Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Jelen Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Varga Balázs István E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://bellunadigital.com weboldal használatára, valamint a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket.
A Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszony alapját minden esetben az ÁSZF és az egyedileg kötött írásbeli szerződés képezi.
II. Szolgáltató adatai
- Cégnév: Varga Balázs István E.V.
- Székhely: Magyarország 1161 Budapest, Baross utca 199.
- Adószám: 91226701-1-42
- Nyilvántartási szám: 60695097
- Képviselő: Varga Balázs István
- Telefon: +36 20 353 0545
- Email: info@bellunadigital.com
- Honlap: https://bellunadigital.com
III. A szerződés tárgya és tartalma
A Szolgáltató fő tevékenysége digitális marketing szolgáltatások nyújtása, kiemelten:
- teljesítményalapú marketing kampányok (Google Ads, Meta Ads stb.) kezelése
- lead generációs rendszerek kivitelezése és automatizálása
- CRM rendszerek implementációja
- AI alapú ügyfélszerző rendszerek kialakítása
- ügyfélkonzultációk, szakmai tanácsadás
A Szolgáltatások igénybe vétele előzetes kapcsolatfelvétel és egyedi szerződés megkötése alapján történik.
IV. A szerződéskötés menete
- Érdeklődő a bellunadigital.com/application/ weboldalon keresztül kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki.
- Szolgáltató telefonon vagy e-mailben felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel.
- Online vagy személyes konzultáció során egyeztetik az ügyfél igényeit.
- Szolgáltató írásbeli árajánlatot és egyedi szerződést küld.
- A szerződés mindkét fél által történő elfogadása után kezdődik a szolgáltatás teljesítése.
V. Fizetési feltételek
A fizetési feltételeket minden esetben az egyedi szerződés tartalmazza. Szokásos konstrukciók:
- induló onboarding díj
- havi fix díj vagy teljesítményalapú jutalék
- hirdetési költségek mindig ügyfél által finanszírozva
Szolgáltató számlát állít ki, mely banki átutalással fizetendő a megjelölt határidőig.
VI. Elállási jog, felmondás
A digitális marketing szolgáltatások egyedi, ügyfélre szabott jellegére tekintettel elállási jog nem illeti meg az ügyfelet, miután a teljesítés megkezdődött, az előzetes hozzájárulása alapján.
A szerződés rendes felmondása az egyedi szerződés szerint lehetséges.
VII. Szerzői jogok
A weboldalon található minden szöveges, képi, hang- és videótartalom a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Bármilyen másolás, terjesztés, felhasználás kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.
VIII. Felelősség kizárása
A Szolgáltató a marketing szolgáltatások eredményességét nem tudja garantálni, mivel az eredmények függnek az ügyfél együttműködésétől, piac helyzetétől és további külső tényezőktől.
IX. Panaszkezelés rendje
Panaszait ügyfeleink a következő elérhetőségeken tehetik meg:
- Email: info@bellunadigital.com
- Telefon: +36 20 353 0545
Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.
X. Jogviták rendezése
A felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vitás ügyek eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik illetékességgel.
XI. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó, figyelembe véve az EU-s adatvédelmi és fogyasztóvédelmi szabályokat.